Innehållsförteckning
- Betalningsmetoder och Transaktionssäkerhet
- Omfattande Spelutbud åt Samtliga Smaker
- Bonusprogram samt Lojalitetsfördelar
- Licensiering och Spelarskydd
- Professionell Kundtjänst Hela dagen Runt
Betalningsmetoder samt Transaktionssäkerhet
Med Gambiva värdesätter vi hastiga & trygga transaktioner. Gambiva har integrerat de mest använda betalningslösningarna på den inhemska marknaden för att erbjuda våra kunder maximal flexibilitet. Via samarbete tillsammans med etablerade betalningsleverantörer säkerställer vi så bägge insättningar samt uttag genomförs med maximal säkerhetsnivå.
| BankID | Ja | Ja | Omedelbart |
| Swish | Ja | Ja | Omedelbart |
| Trustly | Ja | Ja | 0-24 timmar |
| Banköverföring | Ja | Ja | 1-3 bankdagar |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | Ja | Nej | Omedelbart |
Gambivas plattform nyttjar SSL-kryptering med 256-bitars nyckel, detta är likvärdiga säkerhetsnivå såsom banker tillämpar. Varje ekonomiska transaktioner bevakas enligt EU:s betalningsdirektiv standard PSD2, vilket tillförsäkrar ytterligare autentisering vid transaktioner.
Komplett Spelutbud till Varje Smaker
Gambiva erbjuder över 2 000 spelautomater och casinospel från branschens ledande utvecklare. Vårt bibliotek kompletteras regelbundet genom nya spel för till hålla spelupplevelsen aktuell och spännande. Gambiva samarbetar tillsammans med etablerade leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, & Evolution Gaming.
Efterfrågade Spelkategorier
Denna Gambiva plattform presenterar noggrant sammanställda kategorier vilka förenklar navigeringen:
- Jackpottspel: Ackumulerande jackpottar av vinstpotter som regelbundet når 10 miljoner kronor
- Bordsspel: Tidlösa varianter av blackjack, roulette, baccarat och poker innehållande olika alternativ
- Live Casino: Realistisk casinoupplevelse innehållande professionella dealers via realtid
- Megaways-slots: Moderna spelautomater innehållande upp mot 117,649 linjer
- Nya Spel: Senaste releaserna omedelbart från tillverkarna varje seven dagar
Kontrollerad Speldesign
Samtliga spel inom Gambiva genomlyder regelbunden testning av oberoende revisorer till att säkerställa rättvis RTP (Return to Player). Genomsnittliga genomsnittliga utbetalningsprocenten på våra spelautomater hamnar på 96,3%, som är högre än branschstandard.
Bonusprogram & Lojalitetsfördelar
Man tror på att gynna våra trogna spelare via ett komplett VIP-program med särskilda förmåner. Samtliga insats du gör lägger till spelarens lojalitetsstatus, som ger möjlighet till personliga erbjudanden samt snabbare uttag.
- Välkomstpaket: Registrerade spelare erhåller en frikostig introduktionsbonus som gäller på bägge första, second och tredje överföringen
- Veckokampanjer: Återkommande reload-bonusar, gratissnurr & cashback-erbjudanden varje vecka
- VIP-nivåer: Trappstegsindelat system innehållande fem grader – Brons, Silver, Guld, Platina & Diamant
- Personlig VIP-värd: Enskild support till våra mest aktiva kunder från guldnivån & uppåt
- Exklusiva turneringar: Regelbundna tävlingar med prispooler på över hundratusen kronor
Licensiering samt Spelarskydd
Gambiva innehar en aktiv spellicens hos Spelinspektionen (bekräftad fakta: varje svenska spelföretag måste efter 1 januari 2019 ha licens hos Spelinspektionen baserat på svensk lagstiftning). Det innebär så vi efterlever alla lagkrav gällande kontrollerat spelande, AML-kontroller och integritetsskydd.
Gambiva erbjuder många verktyg gällande ansvarfullt spelande: insättningsgränser, förlustgränser, tidsgränser och möjlighet till självavstängning hos Spelpaus.se. Gambivas samarbete hos organisationer exempelvis Stödlinjen säkerställer att kunder alltid får tillgång gällande expertmässig hjälp.
Kvalificerad Kundtjänst 24 timmar Runt
Detta supportteam existerar tillgängligt ständigt via livechatt, e-post och telefon. Dessa svensktalande medarbetare har blivit utbildade för att lösa allt från tekniska problem till transaktionsfrågor. Typisk svarstid för livechatten uppgår till under två (2) minuter, & vi siktar alltid på att lösa ärenden vid första tillfället.
Denna omfattande FAQ innehåller över 150 detaljerade artiklar som täcker dessa vanligaste problemen. Gällande mer komplexa ärenden presenterar vi skärmdelning där dessa tekniker kan assistera omedelbart i spelarens konto med ditt godkännande.
Vi förstår då varje spelare utgör unik, samt därför skräddarsyr vi Gambivas service baserat på individuella önskemål. Oberoende av om man är debutant eller veteran spelare, garanterar Gambiva en säker, underhållande samt rättvis upplevelse med transparenta villkor samt hastiga utbetalningar.