Sisällysluettelo
- Pelaajakokemuksen ytimessä
- Pelitalon vahvuudet toiminnassa
- Maksuvaihtoehdot ja nopeudet
- Turvallinen pelaaminen toimintamme perustana
- Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet
Pelaajakokemuksen keskiössä
Rakensimme BroWinner Suomi järjestelmämme vastaamaan tämän päivän pelaajan tarpeisiin. Meille yritykselle on erittäin tärkeää, jotta jokainen asiakkaamme kokee olevansa arvostettu yhteisön jäsen heti ensimmäisestä kirjautumisesta lähtien. Pelialustamme perustuu uusimpaan teknologiaan, joka takaa vaivattoman käyttökokemuksen niin tietokoneilta että mobiililaitteista pelattaessa.
Pelitarjontamme kattaa lähes 3000 erilaista peliä parhailta pelintarjoajilta. Huolellisesti olemme valikoidusti valinneet yhteistyökumppanimme varmistaaksemme, että tarjoamme ainoastaan korkealaatuisimpia pelejä, jotka on tarkastettu ja sertifioitu riippumattomien toimijoiden toimesta. Se takaa tasapuolisen pelaamisen ja aidosti satunnaisten tulosten, mikä on koko toimintamme perusta.
Kasinon vahvuudet arjessa
BroWinner toimii Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista koko pelisektorilla. Tämä asia ei ole vain vain muodollisuus – tämä velvoittaa meitä yrityksenä noudattamaan vaativia turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja jokaisessa toiminnassamme.
Tukipalvelumme toimii suomen kielellä ympäri kellon. että pystymme auttamaan pelaajia nimenomaan silloin jolloin apua tarvitaan. Vastausaikamme keskiarvo on alle 3 minuuttia, mikä on toimialan huippuluokkaa. Satsaamme jatkuvasti tiimimme koulutukseen, jotta voimme voimme tarjota asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua jokaisessa tilanteessa.
Miksi juuri pelaajat päätyvät valitsemaan meidät
- Kattava pelivalikoima, mikä päivittyy viikoittain uusilla julkaisuilla
- Nopeat kotiutukset – valtaosa osa kotiutuksista käsitellään 24 tunnin sisällä
- Edullisia bonukset ilman piilotettuja pikkuprinttejä
- Suomalainen asiakaspalvelu vuorokauden ympäri
- Suojattu SSL-salauksella yhteys kaiken tiedonsiirron suojaamiseksi
- Uskollisuusohjelma, joka palkitsee pelaajia säännöllisestä käytöstä
Maksuvaihtoehdot ja käsittelyajat
Ymmärrämme, että sujuvat rahansiirrot ovat kriittinen osa positiivista pelaamista. Tämän vuoksi olemme liittäneet alustamme kattavan valikoiman maksupalveluja, jotka palvelevat parhaiten suomalaisia käyttäjiä parhaiten.
| Maksukortit ja ja luottokortit | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Välitöntä – 24h |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Heti – 24h |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitön – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 4000€ | 20€ – 4000€ | Välitön – 24h |
Meillä BroWinner-kasinolla ei veloiteta minkäänlaisia maksuja talletuksista tai kotiutuksista. Haluamme, että jokainen ainoa voittamasi euro päätyy pelaajan tilillesi täytenä. Käsittelemme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti identiteetin vahvistamisen perästä.
Hallittu pelaaminen toimintamme perustana
Vastuullisuus ei ole meille meille pelkkä markkinointitermi vaan konkreettinen sitoutuminen. Olemme kehittäneet laajan valikoiman välineitä, joilla käyttäjät voivat valvoa pelaamistaan toimivasti.
Pelaamisen hallintatyökalut
- Talletusrajoitukset – aseta päivittäiset, viikon tai kuukausittaiset talletuslimiitit
- Häviön rajoitukset – määritä maksimitappiosumma valitsemallesi ajanjaksolle
- Peliajamuistutus – saat muistutuksen, jolloin olet viettänyt määrittämäsi ajan
- Todellisuusmuistutus – näkymään ilmestyy säännöllisin väliajoin dataa peliajastasi ja tuloksista
- Itsestä poissulkeminen – kyky sulkea pelitilisi määräajaksi tai pysyvästi pysyvästi
- Ajatusaika – ajallinen tauko pelitoiminnasta ilman käyttäjätilin sulkemista
Toiminta on kumppaneita Peluuri-organisaation kanssa, joka tarjoaa pätevää tukea peliongelmista pelaamisen kanssa vaikeuksissa oleville. Kaikki yhteystiedot löytyvät helposti helposti verkkosivustomme alaosasta, ja asiakaspalvelumme neuvoo tarvittaessa pelaajat oikeanlaisen avun pariin.
Mobiilipelin mahdollisuudet
Yli 70 prosenttia pelaajistamme pelaa palveluitamme mobiililaitteilla. Tämän vuoksi olemme optimoineet järjestelmämme toimimaan sujuvasti kaikilla älypuhelimilla ja taulutietokoneilla riippumatta OS:sta. Mobiilialusta ei ole pelkistetty jäljitelmä työpöytäversiosta – se on kokonainen pelikokemus, joka hyödyntää kosketusnäyttöjen mahdollisuudet.
Pelikokoelmamme on täysin saatavilla älypuhelimella, eikä erillisen sovelluksen asentaminen ole pakollista. Web-pohjainen ratkaisumme päivitetään automaattisesti, joten pelaajilla on jatkuvasti aina käytettävissään uusin julkaisu parhailla piirteillä ja suojapäivityksillä. Liikkuva pelaaminen ei vaadi kompromisseja laadun suhteen – grafiikat, äänet sekä pelattavuus ovat täysin identtisiä eri alustoilla.
Suojaus on yhtä vahvalla tasolla mobiilissa kuin myös työpöydälläkin. Kaikki peliin liittyvä tiedonsiirto suojataan salattu 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa rahoituslaitosten käyttämää turvallisuustasoa. Lisäksi tuemme tuemme kaksitasoista tunnistautumista, joka tarjoaa lisä- suojakerroksen käyttäjätilillesi kirjautuessa tuntemattomalta laitteelta.